Association des consommateurs pour la qualité dans la construction (ACQC)
Association des consommateurs pour la qualité dans la construction (ACQC)
L'Association des consommateurs pour la qualité dans la construction a été fondée en 1994 par un groupe de consommateurs préoccupés par la question de la qualité des travaux de construction résidentielle et réunis autour de l'Association coopérative d'économie familiale (ACEF) de l'Est de Montréal. En 2005, l’ACQC s’est joint à l’Union des consommateurs.
Les objectifs de l'ACQC sont les suivants :
Regrouper les consommateurs de biens et services dans le domaine de la construction et de la rénovation afin de défendre et de promouvoir leurs intérêts;
Éduquer et sensibiliser les consommateurs de biens et services dans le domaine de la construction et de la rénovation à propos de leurs droits, obligations et responsabilités;
Promouvoir, en collaboration avec les différents acteurs de la construction, toute action susceptible d'améliorer la qualité de la construction dans ce domaine.
achat des maisons, construction, renovation, vente des habitations
Les documents sont accessibles à partir de la page d'accueil et sont regroupés dans les catégories et sous-catégories suivantes :
1. Publications :
Guides d'information: Guides au sujet de la pyrite et des maisons lézardées. Ces publications sont payantes, en format papier, ou disponibles gratuitement en format HTML.
Formulaires: Les documents « Déclaration du propriétaire-occupant », «Contrat-type d'inspection préachat », et « Devis-type de réparation des maisons affectées par la pyrite » sont disponibles sous cette catégorie, ainsi que « Lettres de dénonciation » et « Liste de clauses à insérer dans un contrat pour réparation de maisons lézardées ». Ces publications sont payantes, en format papier, ou disponibles gratuitement en format HTML.
Fiches conseils: Ces feuillets d'information portent sur la vente et l'achat de maisons neuves et usagées et sur la rénovation résidentielle. Ces documents sont payants et disponibles par commande postale.
2. Dossiers :
Ces documents portent sur divers problèmes reliés à la construction résidentielle qui affectent présentement les consommateurs au Québec. Les documents sont disponibles en texte intégral en format HTML et incluent des liens vers des sites Web offrant d'autres informations sur chaque sujet. Les sujets sont : Ocre ferreuse; Flamidor / Pro; Pyrite; Zonolite; Radon; Maisons lézardées; Inspections; Garanties des maisons neuves; Chauffage radiant; Poly-B; Évents.
3. Trucs et conseils
Chroniques juridiques : Cette section offre des articles portant sur la pyrite, les vices cachés, l'exclusion de la garantie de qualité de l'immeuble vendu, et le mur mitoyen. Elle contient également des liens vers de l'information juridique.
Choisir un entrepreneur : Informations sur les démarches à suivre pour engager un entrepreneur.
Problème avec un entrepreneur : Informations portant sur les démarches à suivre lors de difficultés avec un entrepreneur.
Mises en garde : Conseils et avertissements concernant des produits et des services.
Ces documents sont disponibles gratuitement en format HTML.
Le site Web de l'ACQC comprend également la section Communiqués, une liste des communiqués de presse diffusés par l'ACQC, et la section Liens, qui offre de l'information juridique et d'autres ressources relatives à la construction et la rénovation résidentielle.
Contact information
Montréal, Quebec H2S 2M2
Montréal, Quebec H2S 2M2
(877) 624-7667
